Piegāde
Servisa inženieri vai izplatītāji jums izskaidros Yangzhou Asiastar Bus Co., Ltd. (“Asiastar”) treneru sniegumu, apkopi, kļūdu novēršanu un citu veselo saprātu, pastāstīs, kā pareizi darboties ar autobusiem, lai paplašinātu viņu apkalpošanu dzīves ilgumu un samazināt enerģijas patēriņu. Ja jūs iegādājaties vairāk nekā 10 trenerus, jums tiks organizēti un vadīti visaptverošāki un pārdomātāki treniņi.
Jauns starppilsētu autobusu reģistrs
Katrs Asiastar starppilsētu autobusu īpašnieks 10 dienu laikā pēc atgriešanās norēķinu vietā dodas uz Asiastar vietējo degvielas uzpildes staciju, lai veiktu reģistra procedūras, kas saistītas ar starppilsētu autobusiem, kas nopirkti no Asiastar. Attiecīgās vietējās degvielas uzpildes stacijas ir atbildīgas par autobusu darbības apstākļu pārbaudi pēc tam, kad autobusi ir sasnieguši norēķinu vietas, novēršot iespējamās briesmas, lai pavadītu Asiastar autobusu braucienus.
Bezmaksas ieejas apkope
Pēc tam, kad autobuss (-i) ir braucis 1500 ～ 2500 km, jūs varat baudīt bezmaksas obligāto ieskriešanās tehnisko apkopi.
Atkārtota vizīte
Vietējā degvielas uzpildes stacija vai izplatītājs jums piezvanīs 1 mēneša laikā pēc autobusu piegādes, lai atgādinātu par ikdienas uzturēšanas uzturēšanu. Turklāt vietējā degvielas uzpildes stacija vai izplatīšana neregulāri apmeklēs atbildes, izmantojot zvanus, lai noskaidrotu autobusa (-u) izmantošanu un apmierinātības pakāpi ar viņu.
Pakalpojumu nodrošināšana
Galvenajā mītnē ir izveidota bezmaksas bezmaksas palīdzības dienesta līnija 400, un darbinieki nodrošinās 24 stundu interaktīvu balss reaģēšanas pakalpojumu, lai savlaicīgi novērstu jūsu automašīnas kļūmes.
Pakalpojuma atbilde: mēs jums piedāvājam 7 × 24 apkopes pakalpojumus. Jūs varat zvanīt uz mūsu uzticības tālruni, ja trenera (-u) lietošanas laikā rodas kādas kvalitātes problēmas, un mēs jums atbildēsim 1 minūtes laikā un 24 stundu laikā pabeigsim jūsu trenera (-u) tehnisko apkopi (izņemot gadījumus, kad kāds īpašs nepieciešams piederums)
Steidzamas tehniskās apkopes pakalpojums: teritorijās, kas atrodas 100 km attālumā, tehniskās apkopes personāls 4 stundu laikā sasniedz laukumu, kurā radusies kļūme; apgabalos, kas atrodas 200 km attālumā, tehniskās apkopes personāls 8 stundu laikā sasniedz laukumu, kurā radusies kļūda; apgabalos, kas pārsniedz 200 km, tehniskās apkopes personāls 12 stundu laikā sasniedz laukumu, kurā radusies kļūme (izņemot emote un pierobežas apgabalus);
Apkalpošanas process
Pēc tam, kad zvanīsit uz vienoto Asiastar pakalpojumu tālruni: 400-887-9020 (vai ārzemju tirdzniecības uzticības tālruni), mēs jums rīkosimies, kad vien jums būs nepieciešama palīdzība.
Mūsu degvielas uzpildes stacija jūs savlaicīgi uzņems un izveidos apkopes uzskaiti katram jūsu trenerim.
Mēs organizēsim servisa inženierus, lai vajadzības gadījumā sniegtu pakalpojumu no durvīm līdz durvīm norunātajā laikā.
Produkta atteices identifikācijas personāls rūpīgi pārbaudīs jūsu autobusu (-us), lai spriestu par kļūmes iemeslu (-iem), un profesionāls tehniskās apkopes tehniķis laikus salabos autobusu (-us) un novērsīs kļūdu (-as).
Profesionālās kvalitātes inspektors pēc tehniskās apkopes pabeigšanas rūpīgi pārbaudīs un pārbaudīs autobusu (-us), lai pārliecinātos, ka tehniskās apkopes kvalitāte un autobusu darbība atbilst prasībām. Tikmēr viņi sinhroni atjauninās informāciju par apkopi Asiastar klientu vadības sistēmā.
Kvalitātes garantijas politika
Katram Asiastar piegādātajam autobusam ir kvalitātes garantija 12–24 mēnešu laikā vai 80 000–180 000 km nobrauktajā attālumā (ņemot vērā autobusu pakāpes) pēc to piegādes ar noteikumu, ka īpašnieki autobusus pareizi ekspluatē, uztur un uzglabā, stingri ievērojot Instrukcijasunapkopes rokasgrāmatā(ieskaitot dažādu detaļu un piederumu lietošanas instrukcijas). Tomēr Asiastar remontēs vai nomainīs jūsu no Asiastar nopirktos autobusus, ja radīsies kāda kļūme vai to izraisīs autobusu dizains, materiāli, izgatavošana, montāža, lai pārliecinātos, ka treneri var izmantot parasti (skat “Asiastar treneru apkalpošanas rokasgrāmata ”sīkākai informācijai).
Piederumu piegāde
Asiastar ir izveidojis profesionālus piederumu piegādātājus dažādos reģionos, lai savlaicīgi nodrošinātu jums piederumus.
Mūža pakalpojumi
Asiastar nodrošina mūža uzturēšanas un piederumu piegādes pakalpojumus katram pārdotajam autobusam.
Yangzhou Yaxing Motor Coach Co, SIA
Klientu apkalpošanas nodaļa
